Michael est le propriétaire de Chicago Architectural Contractors, une entreprise de rénovation qui se spécialise dans le béton, lancé il y a plus de 20 ans. L’entreprise a 17 employés entrainés afin d’avoir le même niveau d’expertise et d’offrir un service uniformisé aux clients.

Avec eux, vous recevez le meilleur service, peu importe l’employé qui fera le travail. Quelques-uns de leurs services inclus : polissage de béton, teinture de béton, béton estampé, revêtement autonivelant, et restauration de plancher en époxy.

La compagnie accorde beaucoup d’importance à la santé et la sécurité de leurs clients et de leurs employés. En plus de suivre les normes d’OSHA (Occupational Safety and Health Administration), leur objectif principal est de transporter de façon sécuritaire leurs équipements lourds sur les lieux du travail. Accordant tant d’importance à la santé et la sécurité au travail, il était évident pour Michael que le Domino Automatic était un équipement indispensable pour déplacer leur machinerie.

Avant d’acheter le monte-escalier de Zonzini, ils « utilisaient un diable à électroménager qui nécessitait approximativement 4 à 5 personnes pour transporter [leur] équipement lourd ». Il n’y a aucun doute que la sécurité des employés de Michael était à risque avec cette méthode.

Son équipe et lui déplacent régulièrement de lourdes ponceuses à béton qui peuvent peser jusqu’à 800 livres. Inquiet de voir sa main-d’œuvre compromettre leur sécurité, il a décidé de louer périodiquement un diable pour électroménagers, mais il y avait toujours un risque pour ses employés.

Cette solution n’a pas réduit le besoin de main-d’œuvre pour transporter leurs équipements lourds. Michael a donc décidé que c’était assez et qu’il lui fallait une meilleure solution.

Résultats:

Avec le Domino Automatic, il est maintenant en mesure de soumissionner à des projets qu’il devait normalement refuser étant donné qu’il ne pouvait pas transporter son équipement lourd sur ces lieux de travail. Il a également observé une augmentation de la productivité de ses employés, une réduction du besoin de main-d’œuvre pour le travail, une meilleure gestion du temps ainsi qu’une augmentation dans la sécurité de ses employés.

Je lui ai donc demandé s’il pouvait quantifier les résultats après avoir utilisé le Domino et il a répondu : « J’ai épargné une dizaine de milliers de dollars ». Il a également été en mesure d’économiser plus de 100 heures de salaire depuis l’achat du monte-escalier. Il a également mentionné qu’il devait assigner 3 fois plus d’employés pour une livraison avant l’achat du monte-escalier. Avec tous ces résultats, il peut maintenant offrir ses services avec un prix inférieur à la concurrence.